Проблема перезагрузки компьютера после запуска CCleaner и других программ в 90% случаев связана с неправильными настройками самой программы или с повреждением ее файлов и файлов операционной системы неправильной установкой или вирусами.
Чтобы решить проблему, во-первых, нужно отключить автозапуск CCleaner и добиться запуска Windows без перезагрузок. Для этого загрузитесь в безопасном режиме – в этом режиме никакие программы автоматически не запускаются, следовательно, и операционная система из-за этого перезагружаться не будет.
Чтобы попасть в безопасный режим в Windows 7, сразу после включения компьютера жмите несколько раз клавишу F8, пока не появится меню с выбором вариантов загрузки.
Выберите стрелочками на клавиатуре безопасный режим (обычный, сетевые драйверы и командная строка нам не нужна), и нажмите Enter.
В Windows 10, чтобы попасть в безопасный режим, сразу после загрузки Windows на стартовом экране входа (в окне выбора пользователя для авторизации и ввода пароля, если он есть) зажмите клавишу Shift и не отпуская ее кликните на значок выключения и в открывшемся меню выберите Перезапуск.
Затем в открывшемся окне выберите команду «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» - «Перезапуск».
После перезапуска операционной системы откроется меню с выбором вариантов загрузки. Нажмите клавишу F4, чтобы выбрать безопасный режим.
После того, как загрузитесь в безопасном режиме, отключите автозапуск CCleaner. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, наберите название утилиты msconfig и нажмите OK.
Запустится утилита управления конфигурацией системы, откройте в ней вкладку Автозагрузка.
Найдите в списке CCleaner и отключите его автозапуск. В поздних версиях Windows вкладка автозапуска пуста – вам будет предложено запустить диспетчер задач для управления элементами автозагрузки. Откройте его.
В диспетчере в списке программ выберите CCleaner и нажмите кнопку Отключить.
Затем перезагрузите компьютер в обычном (не безопасном) режиме и удалите CCleaner.
Перезагрузите компьютер снова и проверьте операционную систему на вирусы бесплатным сканером Dr.Web CureIt!
Затем заново установите CCleaner и запустите его.
В 49 случаях из 50 проделанных выше действий достаточно для решения проблемы автоматической перезагрузки компьютера сразу после запуска CCleaner. Если данная инструкция не помогла, рекомендуем провести полную диагностику операционной системы у специалиста.
